Domande frequenti

Quali tipi di prodotti offrite? 

VALENTIA COLLECTION propone gioielli, piercing e capi d'abbigliamento selezionati con cura.

Quali sono le modalità di consegna?

Offriamo diverse modalità di consegna a seconda del tipo e delle dimensioni del vostro ordine. Le informazioni dettagliate sono disponibili sulla nostra pagina dedicata alle consegne.

Come posso tracciare il mio ordine? 

Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un'e-mail contenente il numero di tracciamento.

Posso restituire un articolo? 

Sì, a condizione che vengano rispettate le condizioni di reso. Consultate la nostra pagina Resi e rimborsi per conoscere la procedura.

I piercing possono essere restituiti? 

Per motivi igienici e di sicurezza, alcuni piercing potrebbero essere esclusi dal diritto di recesso se sono stati disconfezionati dopo la consegna.

Come scegliere la taglia del mio capo d'abbigliamento? 

Vi consigliamo di consultare la guida alle taglie disponibile nella scheda del prodotto prima di effettuare l'ordine.

Come contattare VALENTIA COLLECTION?

Per qualsiasi domanda, potete contattarci tramite la nostra pagina Contatto. Vi risponderemo nel più breve tempo possibile.

I prodotti sono selezionati con cura?

Sì. Prestiamo particolare attenzione alla scelta dei nostri prodotti per offrirvi articoli eleganti e adatti al vostro stile.