Perguntas frequentes
Que tipos de produtos oferecem?
A VALENTIA COLLECTION oferece joias, piercings e vestuário selecionados com cuidado.
Quais são os métodos de entrega?
Oferecemos diferentes métodos de entrega consoante o tipo e o tamanho da sua encomenda. As informações detalhadas estão disponíveis na nossa página de entregas.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o seu número de seguimento.
Posso devolver um artigo?
Sim, desde que sejam respeitadas as condições de devolução. Consulte a nossa página Devoluções e Reembolsos para conhecer o procedimento.
Os piercings podem ser devolvidos?
Por razões de higiene e segurança, alguns piercings podem estar excluídos do direito de livre resolução quando tiverem sido deslacrados após a entrega.
Como escolher o meu tamanho de vestuário?
Recomendamos que consulte o guia de tamanhos disponível na ficha do produto antes de efetuar a encomenda.
Como contactar a VALENTIA COLLECTION?
Para qualquer questão, pode contactar-nos através da nossa página de Contacto. Responderemos no prazo mais breve possível.
Os produtos são selecionados com cuidado?
Sim. Damos especial atenção à seleção dos nossos produtos, de modo a lhe oferecer peças elegantes e adequadas ao seu estilo.