Συχνές ερωτήσεις
Τι είδη προϊόντων προσφέρετε;
Η VALENTIA COLLECTION προσφέρει προσεκτικά επιλεγμένα κοσμήματα, piercings και ρούχα.
Ποιες είναι οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής;
Προσφέρουμε διάφορες μεθόδους αποστολής, ανάλογα με το είδος και το μέγεθος της παραγγελίας σας. Αναλυτικές πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα μας για τις αποστολές.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Ναι, εφόσον τηρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής. Συμβουλευτείτε τη σελίδα μας Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων για να μάθετε τη διαδικασία.
Μπορούν να επιστραφούν τα piercings;
Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, ορισμένα piercings ενδέχεται να εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, εφόσον έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.
Πώς να επιλέξω το μέγεθος των ρούχων μου;
Σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε τον οδηγό μεγεθών που είναι διαθέσιμος στη σελίδα του προϊόντος πριν υποβάλετε την παραγγελία σας.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη VALENTIA COLLECTION;
Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία. Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Είναι τα προϊόντα προσεκτικά επιλεγμένα;
Ναι. Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή των προϊόντων μας, ώστε να σας προσφέρουμε κομψά κομμάτια που ταιριάζουν στο στιλ σας.